FAQ

Q

送料について教えてください

A
送料は各商品詳細ページに表示された「送料についてはこちら」に記載してある価格に基づきます。税込表示です。 夏季のクール便対応につきましては、現在すべての商品をクール便にてお送りさせて頂いております。通常の送料にプラス216円が追加された金額での送料となりますこと、ご理解お願いいたします。
Q

ギフトとして利用したいのですが、包装は指定できますか?

A
申し訳ございませんが、ギフト包装の対応はできません。
Q

海外への発送はできますか?

A
海外への配達はお受けできませんので、ご了承ください。
Q

お届け日時の指定はできますか?

A
商品はご入金が確認できましたら通常、入金確認日より土日祝日を除く3営業日以内に発送を予定しております。指定方法につきましては下記説明をご参考の上、購入画面にある「備考欄」にご希望の配達日と日時をご記載ください。 ・お届け日のご指定は、ご注文後3日以降から承ります。 ・配達時間は [午前中]、[14時~16時]、[16時~18時]、[18時~20時]、[19時~21時] の5区分より時間帯をご指定いただけます。 ※但し、繁忙期や商品入荷待ちの場合はこの限りではありませんのでご了承ください。 (その場合、ご注文者様のメールアドレスにご連絡致します。) 備考欄記入例 (例1)配達指定日:5月4日(金)     配達時間 :[特になし] (例2)配達指定日:5月8日(火)     配達時間 :[16時~18時]